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打造皮革行业优秀群体——实施证明商标真皮标志工作回顾
文章作者:马津
浏览人数:  录入时间:2004-1-15 19:59:47  来源:中国工商报-商标世界(2001/09/20)

真皮标志工作自1994年10月14日实施以来,佩挂真皮标志的企业已有300余家,分布在全国26个省、市、自治区。真皮标志企业已成为皮革行业的优秀群体,真皮标志产品逐渐得到广大消费者的认可,在维护消费者合法权益和净化皮革市场方面起到了积极良好的作用。  

以宣传促影响  

真皮标志作为一个新的事物、一种新的管理途径,要得到社会各界人士的认可,就必须不断反复宣传。对此,中国皮革工业协会制订了详细的计划,利用报纸、报刊、电台、电视台等多种新闻媒体,采用广告、报道、知识问答、讲座、现场演播等多种形式,并在全国各地召开新闻发布会几十次;还印制了大量的宣传资料,如《真皮标志章程》、《真皮标志知识问答》、《中国真皮标志企业专集》及真皮标志笔记本、宣传画片等,在各种活动中派发,多层次、全方位、多形式相结合,让社会各界人士熟悉真皮标志产品和真皮标志企业,不断扩大真皮标志的影响。通过5年来坚持不断的宣传,真皮标志在社会上的影响已逐渐扩大,是否佩挂真皮标志已被许多消费者在选购皮革制品时所关注。   

严审查促发展  

皮革工业协会在发展真皮标志企业的工作中采用严格要求、认真考核的原则,对每一个申请佩挂真皮标志的企业考核分两个步骤。第一步是形式审查,主要检查申请企业经营和使用商标的合法性,并对企业的规模、产品质量、经营状况等指标进行综合审查;第二步是实地考核,对已通过形式审查的企业,委派专家对企业的厂房设备、生产过程(包括设计、工艺、制作、检验、包装等)、质量控制等影响产品质量的因素实地考核,同时进行技术考核,对没有达到考核标准的企业提出意见,限期整改。皮革工业协会真皮标志管理办公室依据形式审查和实地考核、技术考核的结果,决定是否批准企业佩挂真皮标志。  

抓制度促管理  真皮标志管理办公室承担管理佩挂真皮标志企业的工作,通过5年来的不断完善,现已形成一系列管理制度,对已批准佩挂真皮标志企业实行动态管理,对出现不符合真皮标志章程的企业,及时予以清退。  

年度检查。佩挂真皮标志企业每年年初要向真皮标志管理办公室汇报企业上一年度的生产情况、经营状况,提供各项经济指标,真皮标志管理办公室对企业提供的数据进行汇总、统计、分析,对企业经济指标持续下降、经营出现亏损的企业将取消其佩挂真皮标志的资格,以此来保证佩挂真皮标志的企业具有良好的生产条件,生产高质量的产品。  

产品质量检测。真皮标志管理办公室委托国家皮革制品质量监督检验中心和国家鞋类产品质量监督检验中心,采用统检和抽检相结合的方式,每年对真皮标志产品进行质量检测。检测不合格的产品,对其生产企业提出警告,二次检测不合格,则取消其佩挂真皮标志的资格。  

市场调查和跟踪信息反馈。市场调查和跟踪信息反馈就是在消费者购买佩挂真皮标志产品时,真皮标志管理办公室向消费者发放有偿反馈质量跟踪卡,消费者在穿用到规定时间后,填写跟踪卡,向真皮标志管理办公室反映对产品的设计、材质、做工等方面的意见,皮革工业协会真皮标志管理办公室根据填写的认真程度,付给消费者一定数量的信息反馈费。这种方式是质量检测方式的补充,可以从不同侧面检验产品质量,剖析市场情况,及时向企业反馈信息,督促企业不断提高产品质量,并对信息反馈质量不合格的企业提出警告。同时,向商业部门、消费者协会、技术监督部门征询真皮标志产品在销售过程中的质量情况,作为考核真皮标志企业的依据之一。  

设立服务专线。为保证真皮标志实施工作的公正性,在真皮标志标牌上公布了专线电话,建立社会各界人士对真皮标志工作的监督制度。真皮标志管理办公室设专人接待消费者投诉,为消费者解决问题,同时监督生产企业的产品质量,当某企业产品投诉率达到规定数量,即终止该企业佩挂真皮标志的资格。  

实地检查。真皮标志管理办公室不定期地对佩挂真皮标志企业进行实地检查。不预先通知,直接到企业检验生产过程及成品的质量,并且检查产品质量保证体系工作情况,发现问题及时通报企业。  

资格重新确认。真皮标志管理办公室依据企业佩挂真皮标志3年里的日常检测、市场调查和跟踪信息反馈、年度检查结果、投诉记录累计,对佩挂真皮标志满3年的企业进行资格重新确认。对通过资格重新确认的企业颁发新的真皮标志使用资格证书,对不能通过资格重新确认的企业,取消其佩挂资格。以此激励企业,生产好的产品,满足消费者的需要。  

真皮标志管理办公室通过以上手段,对佩挂真皮标志企业进行动态管理,以此保证佩挂真皮标志企业队伍的优秀性,保证真皮标志产品是优质的中、高档产品。  

中国皮革工业协会对证明商标真皮标志的管理工作实践证明,要使证明商标健康发展,首先应该对证明商标申请人的资格进行确认。鉴于证明商标使用的特殊性,申请人应是行业中有威信、有代表性的组织,能站在公正的立场上为企业服务,不以赢利为目的,有组织、协调行业活动的能力。另外,由于证明商标使用不同于其它商标,因此证明商标使用许可的管理应有别于其它商标。